Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU BOOKLUMEO.COM

Účinné od: 15. května 2026

§1. PRODÁVAJÍCÍ

Prodávajícím je:

Stanislav Kravets
Sídlo: ul. Grunwaldzka 25/71, 85-293 Bydgoszcz, Polsko
NIP: 9671485199
E-mail: sdkravets94@gmail.com
Tel.: +48 516 952 235

(dále jen „Prodávající“).

§2. OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu Booklumeo.com provozovaného prostřednictvím platformy Shopify a podmínky prodeje digitálního obsahu.

  2. Kupujícím může být fyzická osoba, která uzavírá smlouvu jako spotřebitel, nebo podnikatel.

  3. Uzavřením smlouvy prostřednictvím internetového obchodu Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

  4. Tyto obchodní podmínky se vztahují zejména na prodej digitálního obsahu, jako jsou e-knihy ve formátu PDF.

§3. PŘEDMĚT PRODEJE

  1. Předmětem prodeje jsou digitální produkty, zejména e-knihy ve formátu PDF.

  2. Digitální produkty jsou poskytovány elektronicky a nejsou dodávány na hmotném nosiči.

  3. Digitální produkt je zpřístupněn prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při objednávce.

  4. Jazyk konkrétního digitálního produktu je uveden v jeho popisu na internetovém obchodě.

§4. CENY A PLATBY

  1. Ceny produktů jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

  2. Pro zákazníky v České republice jsou ceny zobrazovány v českých korunách (CZK), pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

  3. Cena uvedená u produktu je konečná cena, kterou Kupující zaplatí, s výjimkou případných poplatků, které jsou Kupujícímu výslovně oznámeny před dokončením objednávky.

  4. Dostupné platební metody jsou uvedeny v průběhu objednávky. Platby mohou být zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb, zejména Stripe Payments Europe Ltd. a dalších poskytovatelů dostupných v rámci internetového obchodu.

  5. Objednávka je zpracována po potvrzení úspěšné platby.

§5. OBJEDNÁVKA A DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

  1. Po úspěšném dokončení platby je digitální produkt zpřístupněn elektronicky.

  2. Odkaz ke stažení produktu je zaslán na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při objednávce.

  3. Digitální obsah je zpravidla zpřístupněn bezprostředně po potvrzení platby, nejpozději však do 24 hodin od potvrzení platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

  4. Kupující je povinen uvést při objednávce správnou a funkční e-mailovou adresu.

  5. Pokud Kupující neobdrží e-mail s odkazem ke stažení, doporučujeme nejprve zkontrolovat složku SPAM nebo HROMADNÁ POŠTA. V případě dalších problémů může kontaktovat Prodávajícího na:

sdkravets94@gmail.com

§6. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Spotřebitel má při uzavření smlouvy prostřednictvím internetu obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku.

  2. U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může právo na odstoupení zaniknout, pokud jsou splněny všechny zákonné podmínky.

  3. Pokud má být digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po uzavření smlouvy, Prodávající před uzavřením smlouvy informuje spotřebitele, že okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

  4. Spotřebitel musí současně výslovně souhlasit s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu a potvrdit, že bere na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy.

  5. Tento souhlas musí být udělen aktivním úkonem spotřebitele, například zaškrtnutím příslušného políčka před dokončením objednávky. Pouhé uvedení této informace v těchto obchodních podmínkách samo o sobě není náhradou za výslovný souhlas.

  6. Pokud zákonné podmínky pro zánik práva na odstoupení nejsou splněny, může spotřebitel od smlouvy odstoupit v zákonné lhůtě.

§7. VADY DIGITÁLNÍHO OBSAHU A REKLAMACE

  1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá smlouvě a má vlastnosti stanovené příslušnými právními předpisy.

  2. Pokud má digitální obsah vadu, může Kupující kontaktovat Prodávajícího na:

sdkravets94@gmail.com

  1. Reklamace by měla obsahovat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu použitou při nákupu,

  • číslo objednávky, pokud je k dispozici,

  • popis zjištěného problému.

  1. Prodávající reklamaci posoudí a podle povahy vady poskytne nápravu v souladu s příslušnými právními předpisy.

  2. V závislosti na povaze vady může náprava spočívat zejména v odstranění vady, opětovném zpřístupnění digitálního obsahu, přiměřeném snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy, pokud jsou pro takový postup splněny zákonné podmínky.

§8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.

  2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách obchodu.

§9. ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

  1. Prodávající může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami právních předpisů nebo způsobu provozování internetového obchodu.

  2. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

  3. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na internetových stránkách obchodu.

§10. ROZHODNÉ PRÁVO A OCHRANA SPOTŘEBITELE

  1. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými právními předpisy.

  2. Pokud je Kupující spotřebitelem s bydlištěm v České republice, volba polského práva nesmí vést k tomu, že bude zbaven ochrany poskytované kogentními ustanoveními českého práva, která se na něj vztahují.

  3. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy v souladu s platnými právními předpisy a pravidly příslušnosti soudů.

  4. Spotřebitel může využít také příslušné mechanismy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, pokud jsou pro daný spor dostupné.

Brain Ads Stanislav Kravets